Клиентский дайджест • Декабрь 2024
В декабре по традиции все подводят итоги года, и мы не исключение. Для МегаФона 2024 год был очень насыщенным и продуктивным.
Мы реализовали наш годовой план технического развития сети. Выполнили программу по строительству новых базовых станций. Провели рефарминг, то есть перераспределили частотный ресурс 2G- и 3G-сетей в пользу сети четвёртого поколения — LTE. Благодаря этому добиваемся оптимального использования сетей, снижаем перегрузки и увеличиваем скорость передачи данных и даём возможность абонентам пользоваться голосовой связью по технологии VoLTE.
МегаФон ПроБизнес активно участвовал в повестке бизнеса и государства по цифровизации и импортозамещению. Наш фокус на развитии облачных решений, AdTech и PLTE позволил реализовать более 1000 проектов для наших клиентов по всей стране, от Дальнего Востока до Калининграда, а актуальные услуги кибербезопасности пополнились новыми решениями. Нашей стратегией остаётся развитие продуктового портфеля, соответствующего актуальной бизнес-повестке клиентов. Поэтому мы продолжаем усиливать нашу поддержку клиентов при внедрении сложных технологических сервисов по новым направлениям цифровых продуктов и расширяем команду опытными и экспертными сотрудниками.
Мы заложили прочный фундамент из продуктовых и технологических решений, при этом продолжаем фокусироваться на клиентоцентричности, чтобы создавать лучший клиентский опыт на рынке, формирующийся ежедневно в каждой точке касания с нашими сервисами и командой. В 2025 году мы продолжим улучшать качество и возможности наших сервисов, чтобы в партнёрстве с вами решать бизнес-задачи и превращать их в бизнес-успехи.
Спасибо за ваше доверие. С наступающим Новым годом!
