Голосовые интеллектуальные технологии Цифровая реклама Розничная торговля Услуги Продажи Привлечение клиентов Коммуникация с клиентами

Как ресторанному и гостиничному бизнесу увеличить доход

На онлайн-встрече эксперты обсудили, как привлечь новых клиентов, снизить текущие расходы и увеличить средний чек в сегменте HoReCa. Спикеры разобрали реальные ситуации и предложили цифровые инструменты, которые помогут в условиях новой рыночной обстановки.

В дискуссии участвовали:

Роман Верещагин, эксперт по внедрению цифровых решений МегаФона
Сергей Миронов, основатель ресторанов «Мясо&Рыба», Председатель Координационного совета ФРиО
Вячеслав Прохоров, руководитель команды внешнего продвижения Вконтакте
Александра Игнашкина, руководитель управления маркетинга «Много лосося»
Юлия Прохореня, PR-директор Frank by Баста

Узнай подробнее о сервисах для HoReCa и получи скидку по ссылке

2:05	С какими вызовами столкнулся ресторанный бизнес и как удалось адаптироваться?
15:10	Как организовать продвижение, если бюджеты стали меньше, а привычные каналы и вовсе недоступны?
23:41	Telegram для HoReCa: работает ли этот канал продвижения?
27:33	Как делать рекламу, если бюджет органичен, а меню не уникально?
28:41	Какие инструменты привлечения клиентов наиболее востребованы сейчас?
32:51	Как увеличить трафик на сайт с помощью доступных инструментов? Опыт «Много лосося»
34:21	Партнерства, кросс-маркетинг и акции. Опыт Frank by Баста
37:45	Как мобильные приложения, программы лояльности и отзывы помогут сохранить аудиторию?
39:46	Как автоматизировать службу поддержки и обработку обращений?
45:46	Стоит ли поднимать цены и почему важно постоянно искать оптимальные решения? Опыт «Мясо&Рыба»
53:03	Как личный бренд ресторатора влияет на бизнес?
54:41	Какие ошибки часто делают в разработке кросс-промо?
56:57	Что HoReCa может предложить дополнительно, чтобы привлекать и удерживать клиентов?
1:00:19	Что изменится на рынке HoReCa в ближайшие месяцы?
1:08:16	Как сократить расходы на сервисы для бизнеса: «Подписка ПроБизнес» от МегаФона