Скидки в распродажу — это способ привлечь новую аудиторию и расширить базу клиентов. При этом покупки постоянных клиентов составляют существенную долю выручки магазинов в период распродажи. Реклама поможет охватить широкую аудиторию и рассказать ей о выгодных предложениях.
На платформе МегаФон Таргет можно настроить рекламу, которую cможет увидеть потенциальная аудитория до 74 млн клиентов. При этом стоимость рекламы фиксированная и не растет в высокий сезон как на большинстве популярных рекламных диджитал-платформ. Как настроить рекламную кампанию к распродаже, рассказываем в статье.
Выбрать оптимальные каналы
Чтобы привлечь новую аудиторию, стоит воспользоваться максимально возможным набором каналов и обратить внимание на те из них, которыми вы раньше не пользовались. Так можно охватить аудиторию, которую не удавалось привлечь другими способами.
На платформе доступна настройка рекламы сразу в нескольких каналах:
Показ мобильных интернет-баннеров можно настроить внутри платформы, без задействования дополнительных сервисов. Баннеры автоматически встраиваются в контент сайта, на который заходит пользователь.
SMS и MMS будут получены, даже если в момент их отправки потенциальный клиент не находится в сети. В этом случае система оператора не прекращает попытки доставить SMS и MMS в течение 3 дней. Сообщения остаются на мобильном устройстве и клиент может вернуться к ним в удобное время.
Сообщения в Viber — третьем по популярности мессенджере в России — отличный способ рассказать о скидках большому числу людей. Пользователи Viber объединяются в многочисленные сообщества по интересам, они привыкли получать в мессенджере информацию, в том числе и от компаний.
Электронная почта позволяет показать преимущества товаров и услуг в деталях. Помимо текста в письме можно разместить изображение и «кликабельную» кнопку. Такой формат подходит для оповещения об акциях сразу в нескольких товарных категориях, а также оставляет больше простора для экспериментов.
Подготовить продающие материалы
Во многом успех распродажи зависит от четко сформулированного и привлекательного предложения. Покажите выгоду, которую получит клиент, и в текстовой рекламе, и на изображениях.
Идея №1: расставить акценты
Выделите главную выгоду и подчеркните её. Сразу несколько предложений, особенно разнородных, могут запутать и отвлечь аудиторию.
Идея №2: показать наглядно
Привлекательность предложения подчеркивают визуальные материалы: контрастные изображения, фото товаров, наглядные иллюстрации.
Покажите клиенту, что он получит. Фотографии привлекают больше внимание, чем текст. Мы считываем изображения гораздо быстрее текста, поэтому у рекламных материалов с изображениями больше шансов быть замеченными.
Идея №3: показать выгоду в цифрах
Точные характеристики и цифры убеждают лучше, чем пространные описания. Предоставьте клиентам возможность оценить выгоду рационально: увидеть экономию, сравнить ее с другими предложениями.
Идея №4: обратить внимание на ссылку
«Красивые» ссылки вызывают больше доверия, по ним чаще переходят. По данным МегаФона, на 80% выше конверсия объявлений со ссылками, в окончании которых слова, а не набор букв и цифр.
Определить целевую аудиторию
Всех потенциальных покупателей сложно охарактеризовать однозначно, но можно выделить несколько определенных черт. Именно эти признаки можно взять за основу, чтобы определить получателей рекламных сообщений. С МегаФон Таргетом можно настроить рекламу для разных групп потенциальных клиентов. Настройки сохраняются — удачные кампании можно будет повторить, а остальные — скорректировать.
Идея №5: выбрать гео-зону
Определите, кому вы хотите показать рекламу: тем, кто рядом живет, работает или просто бывает в определенных местах. Обозначьте на карте зону произвольного размера.
Какому бизнесу подходит | Кто увидит рекламу | Почему это хорошая идея |
|---|---|---|
Дом быта, ремонт одежды | Жители домов в радиусе 300 метров от мастерской | Чтобы подшить шторы или новые брюки, местные ищут ближайшие мастерские |
Ресторан, бистро, столовая | Работники ближайших офисов | На обед отведен всего час, поэтому сотрудники бизнес-центров выбирают ближайшие рестораны с бизнес-ланчем |
Автосервис, аптека | Люди, которые регулярно бывают рядом: проезжают или проходят мимо по пути домой | Редкие покупки удобнее делать, не отклоняясь от ежедневного маршрута |
Идея №6: охватить посетителей сайтов
Вы можете настроить показ рекламы посетителям определенных сайтов. Чем больше сайтов будет указано, тем шире охват аудитории потенциальных клиентов. Оптимальный размер списка включает от 40-50 сайтов. Если ваш список короче, бесплатный ресурс SimilarWeb поможет подобрать похожие ресурсы.
Какому бизнесу подходит | Кто увидит рекламу | Почему это хорошая идея |
|---|---|---|
Ветеринарная аптека | Посетители сайтов ветеринарных клиник | Владельцы домашних питомцев задумываются о выгодной покупке лекарств после посещения ветеринара |
Онлайн-магазин техники | Люди, которые посещали сайты других онлайн-магазинов техники более двух раз за определенное время: сутки, неделю, месяц или даже год. | Неоднократное посещение сайта говорит о высокой заинтересованности. Напротив, единичное посещение может говорить о случайном клике |
Идея №7: iOS VS Android
При разработке рекламных кампаний учитывайте, какими мобильными устройствами и системами пользуются потенциальные клиенты.
Какому бизнесу подходит | Кто увидит рекламу | Почему это хорошая идея |
|---|---|---|
Сервис, основа которого — мобильное приложение | Владельцы айфонов получат ссылку на приложение в AppStore, а пользователи Android — в Google Play | Ссылка на подходящий магазин приложений сократит путь клиента |
Идея №8: в нужное время в нужном месте
МегаФон Таргет позволяет обозначить область на карте и нужный временной промежуток, как только потенциальный клиент войдет в нее, он получит ваше уведомление. Такая реклама побудит к сиюминутной покупке.
Какому бизнесу подходит | Кто увидит рекламу | Почему это хорошая идея |
|---|---|---|
Кофейня | Те, кто идут рядом с кофейней, когда она открыта — с 8:00 до 22:00 | Выгодное предложение и близкое расположение кофейни повышают шанс на импульсивную покупку |
Экскурсоводы и гиды | Люди, которые прилетели в аэропорт российского или зарубежного города, в котором работает гид | Часто туристы продолжают планировать досуг во время путешествия и открыты выгодным предложениям |
Составить расписание рекламной кампании
Чтобы заранее рассказать потенциальным и постоянным клиентам об акциях, начинать рекламную кампанию стоит за 2-4 недели до старта распродажи. Также продумайте, кому и как вы будете напоминать о скидках. Последовательная рекламная кампания, проводимая в разных каналах на протяжении нескольких недель, увеличивает продажи.
Идея №9: последовательно рассказывать о скидках
Установите срок, в течение которого распродажа будет действовать у вас.
За 3 недели до распродажи выберите товары, которые будут участвовать в акции. Это могут быть несколько самых популярных товаров в вашем ассортименте; наиболее маржинальные товары, на которые можно сделать максимальную привлекательную скидку 40-90%, или остатки на складе.
Заранее подготовьте рекламные материалы — текст и изображения, удостоверьтесь, что у вас достаточно ресурсов для обработки и доставки заказов. Настройте рекламные кампании: подберите и сохраните настройки целевой аудитории.
За 2 недели до распродажи запустите первую кампанию максимально широкой аудитории. Цель первого рекламного сообщения — рассказать о том, что ваши товары будут доступны по выгодным ценам. Для этого подойдут все доступные рекламные каналы.
За неделю до распродажи расскажите об акции подробнее. Самое время показать, какие именно скидки действуют на те или иные товары. Также важно предупредить о точных датах старта и завершения распродажи, её условиях и ограничениях.
Такой объем информации важно подать так, чтобы она была понята. Например, в письме для рассылки по электронной почте можно разместить несколько изображений, этот формат предусматривает блоки текста, а в заголовке и подзаголовке можно выделить самое важное.
В день старта распродажи напомните о вашей распродаже и дайте прямую ссылку на лучшие предложения. Для этого подойдут форматы коротких пуш-уведомлений в вашем приложении или SMS. Подтолкнуть к покупке может напоминание о скором завершении акции: «Осталось 12 часов» или «Скидка сгорит сегодня в 23:59».
Оценить результаты
Оценить эффективность рекламы и посчитать прибыль от распродажи можно несколькими способами. На этапе подготовки рекламных кампаний продумайте, как именно вы будете измерять их результаты.
Универсальные промо-коды для каждого получателя можно сгенерировать в интерфейсе платформы или использовать собственные.
Платформа автоматически считает количество переходов с рекламы на сайт по ссылке-редиректу. В отличие от других рекламных платформ, МегаФон Таргет создает ссылки самостоятельно и не требует дополнительной настройки.
Укажите в рекламе номер телефона — платформа посчитает, сколько клиентов по нему позвонили. Эта функция особенно удобна, если у вас нет сайта.
Оцените результаты рекламной кампании к распродаже, чтобы скорректировать дальнейшие планы продвижения. Отчеты об эффективности рекламы и информацию о новых клиентах можно использовать для более точной настройки следующей рекламной кампании.
