Клиенты и продажи — главное для бизнеса. Привлечь аудиторию, донести до нее выгодное предложение, привести клиента к покупке и поддерживать его лояльность — это не список задач для команды маркетологов, с этим справится владелец бизнеса или менеджер. Настройка рекламной кампании может занять не больше 10 минут. Рассказываем, как самостоятельно создать таргетированную рекламу, которая приносит результат.
Перед тем, как начинать настройку рекламы, необходимо ответить на вопросы:
- Какая цель объявления?
- Кто получит рекламное сообщение?
- Что вы хотите донести до клиента?
Определить цель рекламной кампании
Самое важное — понять, что вы хотите сделать: получить охваты или конвертировать клиентов в продажу, рассказать об открытии новой точки продаж или поступлении товара, прорекламировать акцию.
Подобрать аудиторию рекламной кампании
Важно также, чтобы рекламу увидели те, кто вам нужен. Поэтому в первую очередь определите портрет целевой аудитории. Кто ваши клиенты: мужчины или женщины, сколько им лет, чем они могут увлекаться, в каком городе они живут? Таких данных достаточно, чтобы МегаФон Таргет собрал пул потенциальных клиентов и донес до них ваше сообщение.
Важно работать не только над привлечением новых клиентов, но и над удержанием существующих. Напомните о себе и расскажите об акциях и специальных предложениях клиентам из вашей базы.
Составить рекламное объявление
Не менее важно и подготовить текст объявления. Успех рекламной кампании во многом зависит от его качества. Текст должен быть емким, поэтому расскажите:
- что вы предлагаете;
- в чем выгода предложения;
- где и как можно приобрести товар или услугу.
Если придумать текст не получается, можно использовать готовые варианты. Сотни шаблонов продающих сообщений, подходящих для каждого рекламного канала, доступны в МегаФон Таргете.
Пошаговая инструкция для настройки рекламной кампании
Зайдите в личный кабинет сервиса МегаФон Таргет. На главном экране отображаются кампании, которые вы создавали ранее или планируете запустить. Чтобы настроить новую, нажмите «Создать рассылку» и перейдите в редактор.
Запуск рекламной кампании состоит из шести шагов:
1. Начните с указания цели рассылки:
- привлечение новых клиентов.
- информирование действующих клиентов;
2. Выберите в настройках канал коммуникации:
- SMS;
- MMS;
После определения канала создайте подпись — введите название адресата, от которого придет ваше сообщение. Укажите название, на которое у вас есть документы. Это может быть юридическое наименование организации, домен в интернете или свидетельство о регистрации товарного знака — полный перечень указан в личном кабинете.
3. Введите основной текст сообщения. Если готового текста нет, сервис поможет подобрать варианты, подходящие для вашей компании. Чтобы посмотреть, как будет выглядеть текст на телефоне вашего клиента, нажмите на иконку телефона справа от текста.
На этапе формирования сообщения определите, как будете отслеживать эффективность: по звонку на номер, указанный в рекламе, по кликам на ссылку или по уникальным промокодам. Создать ссылки и промокоды можно прямо в сервисе.
4. Определите целевую аудиторию для рассылки.
Установите нужные таргеты целевой аудитории. Важно, что все данные по параметрам являются обезличенными. Система формирует срез необходимой аудитории без доступа к информации о самих пользователях.
Создайте новый сегмент аудитории или выберите готовый. Сегментирование аудитории происходит по множеству параметров, включая гео, пол, возраст, доход. Чтобы сделать портрет максимально подробным, а абстрактный клиент превратился в понятный типаж, укажите описание и интересы вашей потенциальной аудитории. В сервисе доступен широкий набор таргетов для поиска клиентов по описанию и интересам. Описание — это, например, есть дети или животные, а интересы — недавно искали салоны красоты или товары для беременных. При возникновении сложностей можно обратиться в чат, расположенный в правом нижнем углу. Специалисты платформы сориентируют вас в интерфейсе и процессе запуска рекламы.
Если у вас есть физический магазин или офис, вы можете добавить параметр посещения геолокации — МегаФон Таргет подберет людей, которые живут, работают или регулярно проходят рядом с выбранной точкой. Для этого выберите таргет «Присутствие в геозоне» и укажите действия клиента в указанной зоне.
Один из самых конверсионных таргетов — сайты, которые посещают ваши клиенты. Добавьте как можно больше сайтов и выберите количество посещений от двух раз — такой таргет сократит базу потенциальных клиентов, но вы получите большую конверсию в клики.
Чуть ниже можно настроить взаимодействие с клиентами в режиме реального времени: таргетировать сообщение на клиентов, которые находятся рядом с вами в текущий момент, прибыли в другую страну или зашли на определенный сайт. Для отправки этих, так называемых триггерных рассылок используйте поле «Условие отправки». Здесь же получится исключить из рекламной кампании базу своих клиентов или аудиторию прошлых рекламных кампаний.
5. Определите период и объём рассылки.
Укажите часовой пояс получателя и расписание рассылки с учётом времени на её модерацию.
Затем задайте объём. При продолжительной рекламной кампании рекомендуем задать параметр «Сколько сообщений отправить». Если не сделать этого, система отправит все сообщения в один день.
Примерная стоимость кампании покажет примерное количество сообщений и примерную стоимость.
Доступные средства — баланс, доступный для рассылки. Если баланс недостаточный, то рассылка не произойдет.
Важно: на этапе запуска рекламы и после её запуска стоимость кампании может отличаться, потому что в МегаФон Таргете есть ограничение на количество рекламных сообщений на одного абонента. Благодаря этому рассылки не будут навязчивыми.
Платформа рассчитает количество потенциальных клиентов, которые соответствуют указанным вами таргетам, и примерную стоимость рассылки. Данные обновляются в режиме реального времени. Если вы видите, что ёмкости аудитории не хватает, запустите новую рекламную кампанию, исключив получателей прошлой рассылки.
При этом нет смысла гнаться за большими объемами аудитории, лучше потратить время на создание нескольких рекламных кампаний с разными таргетами. Проанализируйте полученные звонки, клики или использованные промокоды и определите, какую кампанию нужно масштабировать.
6. Подтвердите правильность всех пунктов и отправьте рекламную кампанию на проверку и последующую рассылку.
Проверка рекламной кампании занимает до трех рабочих дней.
Создание рекламной кампании занимает в среднем 10 минут. Начинать настройку рекомендуем с определения цели рекламной кампании. Специалисты МегаФон Таргета доступны круглосуточно и всегда помогут вам в настройке эффективной рекламы.
