Конкуренция на рынке только усиливается, поэтому необходимо постоянно искать новые способы увеличения продаж. Быстро повысить продажи можно, если увеличить рекламный бюджет. Однако, этот способ доступен далеко не всегда. В статье мы рассмотрим несколько эффективных методов, которые помогут увеличить продажи без увеличения бюджета.
Выбрать показатели эффективности
Продажи зависят от охвата — чем больше людей увидят рекламу, тем больше вероятность, что они станут вашими клиентами. Однако, необходимо учитывать не только число показов рекламного материала, но и другие показатели, тесно связанные друг с другом.
CTR — кликабельность рекламы. Рассчитывается по формуле «Количество переходов / Число показов * 100%». Чем выше CTR, тем больше людей переходят на сайт, что увеличивает вероятность продаж. При этом для каждой компании, категории товаров или услуг и рекламного канала этот показатель будет разным.
Например, производитель крепежного оборудования подсчитал CTR SMS-рассылки, которую получили потенциальные клиенты в прошлом месяце. По ссылке в SMS перешли 100 раз при том, что рекламу получили 2 000 человек — CTR такой рекламы равен 5.
На кликабельность можно влиять. Чтобы при том же бюджете и числе показов получать больше кликов, можно готовить более интересные и понятные объявления.
Пример: Четкое и ясное предложение без лишних деталей обратит на себя внимание, а заинтересованных побудит перейти по ссылке:
Текст объявления | Закажите шашлык с доставкой +7**** www.***.ru |
|---|---|
Настройки таргетирования | Геолокация: ваш город Интересы: доставка еды и напитков |
Бюджет рекламной кампании | 7 000 рублей |
Конверсия в клик (CTR) | 4% |
CR — конверсия рекламы, то есть процент людей, которые совершили покупку или другое целевое действие после перехода на сайт. Рассчитывается по формуле «Число продаж / Количество переходов * 100%». Этот показатель позволяет оценить эффективность самого сайта и его контента.
Например, из 100 перешедших по ссылке из рекламного сообщения от производителя крепежа пятнадцать сделали заказ. CR этого объявления — 15.
Повышать конверсию рекламы можно, указав красивый номер, а также работая над удобством сайта, способами регистрации и авторизации, удобством онлайн-оплаты и т.д.
ROI — возврат инвестиций. Рассчитывается по формуле «Прибыль / Затраты * 100%». Это показатель, который оценивает соотношение между затратами и полученной прибылью. Если ROI равен 100, значит вы получили больше, чем потратили.
Например, если два заказа крепежного оборудования принесли компании около 2 000 рублей, а на SMS ушло примерно 1 500 рублей, то инвестиции в рекламу окупились, ROI составил 133. Иногда бывает, что с рекламы нет продаж — в этом случае ROI равен нулю.
Важно знать ROI проведенных маркетинговых кампаний, чтобы повышать эффективность новых.
Повышать эффективность привычных рекламных каналов
Даже если вы давно используете рекламный канал, есть способы, как скорректировать настройки кампании, чтобы охватить новую целевую аудиторию без увеличения бюджета.
SMS и e-mail-рассылки могут показывать более высокую эффективность при точной настройке таргетинга. Например, геотаргетинг позволяет отправлять рекламу людям, которые находятся или бывают в определенных местах с точностью до 50 метров.
Пример: Реклама детской школы боевых искусств показала отличный результат — 5% получателей перешли из рекламной SMS на сайт. На успех повлияли точные и достаточно узкие настройки таргетинга. Владельцы школы точно понимают свою аудиторию: это мамы или бабушки, которые забирают детей, заинтересованных в спортивных занятиях, из школы или другого кружка недалеко от школы тхэквондо. Такой подробный портрет целевой аудитории можно описать в настройках таргетинга:
Текст объявления | Приглашаем детей на тренировки по Тхэквондо в «Название». www.***.ru , +7**** |
|---|---|
Настройки таргетирования | Пол: женщины Возраст: 25-64 Геолокация: получатели в радиусе 1 км от школы, не менее 50 посещений локации в период с 15:00 до 18:00 Интерес №1 и его частота: детские товары и услуги — регулярно Интерес №2 и его частота: спорттовары — периодически |
Бюджет рекламной кампании | 23 000 рублей |
Конверсия в клик (CTR) | 5% |
Некоторые рекламные платформы предлагают возможность обращаться к посетителям определенных сайтов, которые могут быть вашими потенциальными клиентами.
Баннерная реклама — блок изображения с текстом на сайтах в интернете — самый распространенный способ привлекать целевой трафик. Размещать баннеры можно через рекламный кабинет Яндекса, напрямую через администрацию сайтов, баннерные сети и в социальных сетях, а стоимость размещений часто зависит от многих факторов. На платформе МегаФон Таргет стоимость показа баннера фиксирована и не повышается в сезоны распродаж или высокого спроса.
Использовать дополнительные каналы продвижения
Некоторые рекламные каналы задействуют реже, чем другие. Однако именно в них бизнес может получить доступ к ранее не охваченной целевой аудитории. MMS и мессенджеры — одни из таких каналов.
MMS-рассылки — эффективный, при этом недооцененный способ продвижения. Рекламные MMS имеют высокую открываемость. Это связано с тем, что MMS-сообщения могут содержать картинки или фотографии. Такой контент привлекает больше внимания, помогает показать клиентам больше выгод от покупки и побуждает пользователей открывать сообщения — увеличивать CTR без повышения бюджета.
Мессенджеры уже использую многие компании, чтобы обслуживать действующих клиентов. Однако популярные мессенджеры, такие как Viber, зарекомендовали себя как эффективный рекламный канал. Пользователи Viber привыкли использовать мессенджер не только для общения с близкими, но и получать в нем информацию от компаний.
В подобных каналах компании находят клиентов, которые еще не знакомы с брендом. Так, MMS и сообщения в мессенджерах открывают даже те, кто не видит другую рекламу из-за так называемой «баннерной слепоты» — феномена, из-за которого пользователи не замечают рекламные блоки или объекты, похожие на них.
Проводить акции, чтобы привлекать новых покупателей
Компании используют скидки как способ привлечения новых клиентов. Выгодные предложения и акции, уже вписанные в рекламный бюджет, увеличат базу постоянных покупателей, которые могут стать постоянными. Однако важно сделать точный расчет распродажи, иначе компания рискует потерять прибыль.
Пример: Выгодное предложение оценят те, кто уже знаком с рыночной ценой. Производитель дверей получил отличные результаты рекламной кампании, предложив существенную скидку тем, кто изучал аналогичные товары в интернете:
Текст объявления | Фабрика дверей -25% до 30.11.2022 www.***.ru |
|---|---|
Настройки таргетирования | Геолокация: ваш город Интересы в интернете: сайты конкурентов |
Бюджет рекламной кампании | 18 000 рублей |
Конверсия в клик (CTR) | 8% |
Анализировать результаты
Если вовремя останавливать неэффективные кампании и усиливать эффективные, можно существенно повысить результативность рекламы при том же бюджете.
В первую очередь перед запуском рекламной кампании необходимо определять ее цели. Например, это может быть увеличение продаж или привлечение новых клиентов. Определение целей поможет измерить эффективность кампании в дальнейшем.
Для измерения результатов рекламной кампании используют множество метрик, но особенно важны четыре базовые показателя из начала статьи: охват, кликабельность (CTR), конверсия клика в покупку (CR) и окупаемость (ROI).
Анализ предварительных результатов в середине рекламной кампании поможет понять, что работает и что нет. На основе анализа оптимизируйте кампанию: замените неэффективные элементы и усилите те, которые работают лучше всего, откажитесь от нерелевантных рекламных каналов или уточните целевую аудиторию. Анализировать можно как кликабельность, так и конверсию в звонок. Конверсию в покупку можно отследить на сайте или с помощью промо-кодов.
Анализ результатов должен стать постоянным процессом. Продолжайте анализировать данные и оптимизировать рекламу, чтобы достичь максимальной эффективности.
***
Привлекать новых клиентов и увеличивать продажи можно и без дополнительных инвестиций в рекламный бюджет. В первую очередь для этого необходимо понимать, как обстоят дела с рекламой и следить за ключевыми показателями эффективности кампаний. Также важно постоянно искать новые рекламные каналы и экспериментировать в тех, которые же зарекомендовали себя. В поиске новых клиентов не стоит пренебрегать мощным инструментом привлечения клиентов — распродажей. Чтобы оставаться в рамках бюджета, при этом повышать кликабельность и конверсионность рекламы, компании также постоянно отслеживают результаты и отсекают неэффективные инструменты.
